“嘿客”的诸多功能也依赖于顺丰快达物流的特点，不需要顾客付钱，就可以向商家预约商品，等商品送到门店后，顾客先看了再决定要不要买，顾客买不买，配送费都由顺丰承担。此外，依托现有
“嘿客”的诸多功能也依赖于顺丰快达物流的特点，不需要顾客付钱，就可以向商家预约商品，等商品送到门店后，顾客先看了再决定要不要买，顾客买不买，配送费都由顺丰承担。此外，依托现有的冷链物流，顺丰还向购买水果、粽子等生鲜产品的消费者提供上午下单，下午送达的服务，并为有需要的消费者提供上门自提的服务。
除了为客户提供传统的“最后一公里服务”，“嘿客”零库存的设计同样依赖于顺丰的快达物流。先有JIT预约服务不需要顾客提前付钱，就可以向商家预约商品，等商品到门店后顾客先看，再决定要不要买，同样，无论顾客买不买，配送都由顺丰做。