无锡银楼运用 “自营直销” 经营模式，直接介入采购流程，定点定牌开展加工，以此削减流通环节。其诚信经营理念切实落实于行动之中，所有饰品推行 “一口价” 销售模式，售后服务包括 “珠宝首饰当日可无条件退换、一年内免费等价以小换大、三年内每年免费改款一次、永久免费清洗翻新” 等举措，切实让消费者感到满意且安心，于珠宝首饰行业树立起诚信经营典范，赢得良好市场口碑与顾客忠诚度。
诚信经营的理念在实际行动中得到充分展现，所有饰品均实行“一口价”的销售模式，售后服务包括“珠宝首饰当日无条件退换、一年内免费等价以小换大、三年内每年免费改款一次、永久免费清洗出新”等举措，让消费者感到既满意又安心。
无锡银楼成立于 1985 年 5 月，是无锡地区成立最早、规模较大的黄金珠宝饰品专业公司，原隶属于轻工部首批内销黄金批发、加工定点企业——无锡金属工艺厂，2002 年转为股份制企业。
无锡银楼品牌历程：
精诚团结的专业团队，诚信服务的经营理念，持续创新的企业文化，促使无锡银楼取得了显著发展：2008 年 10 月 15 日，无锡银楼响应政府拆迁号召，搬迁至崇安寺步行街内。
2009 年 3 月 28 日，在硕放地区设立了企业的首个连锁窗口——“硕放店”；同年 9 月 18 日，无锡银楼好买得店开业；同年 12 月，无锡银楼长安店成立；2010 年 4 月，无锡银楼梅村店开业，同年 7 月，无锡银楼玉祁店开业；2010 年 9 月，无锡银楼大洋店开业，同年 12 月，无锡银楼华庄店成立；2011 年 10 月，哥伦布店开业。
如今的无锡银楼正以全方位、多元化的经营模式呈现在消费者面前，活力得以全新展现，潜力不断被挖掘提升，诚信服务、回报社会已成为公司立足的根本和发展的基石。正所谓：老店融入时尚元素，传统融合新潮理念，经营伴随文化内涵，服务体现丰富多彩。无锡银楼的全体员工有信心、有决心在激烈的市场竞争中，持续完善自身、提升综合素质，更好地为广大消费者服务。
无锡银楼荣誉称号：
多年的付出收获颇丰，众多荣誉称号便是有力证明：
2003 年，无锡银楼成为“无锡市消费者委员会维权监督站”和“江苏省黄金珠宝业放心店”；
2004 年，“情源”系列饰品成为“无锡市计量放心品牌”和江苏黄金珠宝业“著名品牌”，无锡银楼被中国宝玉石协会授予“中国珠宝玉石首饰行业放心示范店”称号；
2005 年，荣获无锡首批“商业诚信企业”称号，被无锡工商业联合会授予“守信用，讲信誉，重信义”三信企业先进单位称号，再度蝉联“江苏省黄金珠宝业放心店”称号，还成为国家金银制品监督检验（南京）中心的成色检验、质量跟踪定点单位，并荣获中国商业信用中心颁发的“中国商业信用企业”称号；
2006 年，喜获“百城万店无假货示范店”称号和中国工商业联合会颁布的“中华金银珠宝业名店”称号；
2007 年，被“中国诚信建设活动组委会”授予“全国诚信建设示范单位”光荣称号；
2008 年，荣获本市唯一的“示范店优秀店”称号；
2009 年，荣获放心示范店、中华珠宝名店、无锡市消费委员会诚信单位和无锡市商业诚信经营单位等称号。