如今旅游业发展得如火如荼，不仅推动了酒店行业的发展，也让很多品牌如雨后春笋般涌现，其中就包括“凯宾斯基”酒店！凯宾斯基酒店作为一个古老而悠久的品牌，它不仅有强大的团队支持，还有较高性价比的连锁酒店服务，深受差旅人士喜爱。
凯宾斯基酒店初建立于1897年。酒店集团则创建于德国，现旗下酒店遍布欧洲、中东、非洲、南美和亚洲，在北京、柏林、布达佩斯、伊斯坦布尔、德累斯顿和圣莫里茨等地拥有45处以上的私人酒店和特色酒店。
全年按季节（如夏季和冬季优惠）提供休闲礼宾服务，该服务包括一系列的促销活动，用以满足有品位的休闲游客的需求。从标准间到套间的所有类型房间均提供系列服务，且包括酒店礼宾部编辑的本地介绍资料。
无论对凯宾斯基酒店亦或对客人来说，“礼宾”一词尤为重要。因为正是礼宾部门对个人的需求做出反应，随时提供任何所需服务。当其它酒店集团将这一服务降格的时候，凯宾斯基酒店重塑了这一理念，确保我们的礼宾团队很大限度地重视每一位客人，不仅要满足而且要超越客人的期望，从而始终获得高度推崇。
为了体现客人的重要性，酒店开发出了一系列礼宾服务项目。商务礼宾：凯宾斯基创立的公司客户识别项目为客人提供特别的折扣和优惠。
为增进和支持商务礼宾服务，凯宾斯基开发了专门的中心数据库——KARIS（关键客户费率&信息系统）KARIS追踪和监控公司客户生成并有利于瞬时费率报价和签约。KARIS为凯宾斯基所特有，该系统，所有销售人员都可以立刻查看费率并进行交叉销售。